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日経デジタルマーケティングの5月23日の記事内に、「世相反映するツイッターに見る「自粛」から「復興」へのうねり」という記事があった。


世相反映するツイッターに見る「自粛」から「復興」へのうねり

ツイッター（Twitter）というミニブログを使ったコミュニケーションが震災直後に効果的だったことはよく知られたことだ。通信キャリアが回線パンクを回避するために、通信量を制限していたためほとんどの人が１００回かけてつながるかどうか（７０－９０％カットしていた）の最中、Twitterを筆頭にオンラインコミュニケーションサービスはコミュニケーション手段として大いに役立った。

その影響もあって、Twitterはユーザー数を増やしており、著名人のアカウントも目立つようになった。
Twitterは、OnetoOneのコミュニケーションではなく、情報が拡散するところが目新しさがある。このブログ記事のようなものは、１人の投稿者と複数人の読者がいるが関係性は１：１である。一方のTwitterは、つぶやく１人は変わりないが、その情報伝播の力はブログよりも優れている。

さて、前置きが長くなったが、このTwitterによる震災後のつぶやき・投稿数の推移を分析したのが、記事の内容。

端的には、自粛というのが一時の盛り上がりを見せてその後は衰退するワードである一方で、その後盛り上がったのが復興というキーワードだったということ。それがまさに世相なんだと。

震災直後からツイッター上でも広がった自粛ムードは4月の1週目（4月1～7日）をピークに急速に沈静化。一方で復興機運はその後も高く、4月の3週目（4月15～21日）に震災後のピークを迎えた――。

この記事に気になる点があるとすれば、バイアス（偏り）があることだ。

全ての投稿が肯定的とは限らない

大きな事件や問題の後追いに過ぎない投稿も多い（つまり自己発信とは限らない）

自粛から復興へという流れは、何となく気持ちよく飲み込める話ではある。しかし、それが国民全体の中での共通理解なのかは、別問題だ。自粛をしないというよりは、自粛をしなくても大丈夫かな？という程度で、脱自粛への道を何とか歩いているのが大半ではないだろうか。

それに、自粛→復興へのステップには大きな障壁がある。それは、自粛は自分で何かを制限すれば成り立つが、復興には何かしらのアクションが必要だからだ。それは何かを制限するというだけではないし、加えて復興の当事者は被災地の方々だからだ。

自粛の投稿が減った、だから復興が増えたという因果関係は、ない。
それは、復興という投稿自体が減少傾向にあるのが、如実に物語っており、ツイッターだけではなく、ウェブサイト全体にも当てはまる。




これを見る限り、むしろTwitterとウェブ検索は若干のタイムラグはありつつも、ほぼ同じ傾向を辿っている。
全体の傾向としては、４月上旬をひとつの山としたら、あとは減少傾向にあるのだ。

きっと、もう自粛や復興というキャッチフレーズを声を大にする必要もなく、前進するのみだと、そう国民が決意したに違いない。